Клиент не платит за выполненную работу — что может сделать строитель?

Оплата становится подлежащей взысканию по завершении работы или, если приёмка обычна, при приёмке работы (VÕS § 637). Если клиент не принимает работу, дайте ему разумный срок: при необоснованном отказе работа считается принятой (VÕS § 638). Клиент может удерживать оплату только в размере стоимости устранения недостатков.

Что говорят закон и Государственный суд

VÕS § 637 lg 3–4 – Требование оплаты становится подлежащим взысканию по завершении или при приёмке работы.
VÕS § 638 – Если заказчик необоснованно отказывается принять работу, она считается принятой по истечении разумного срока.
RKTKo 2-14-61484/71, p 16 – Строитель должен доказать, что предъявил работу к сдаче.
RKTKo 2-19-18463/69, p 15 – Если работа не принята, строитель должен доказать и её соответствие договору.
VÕS § 111 lg 3 – Заказчик не может удерживать больше, чем разумно. При незначительном недостатке — только в размере стоимости исправления (RKTKo 3-2-1-93-15, p 11–13).
VÕS § 113 – С просроченного платежа можно требовать пеню.
VÕS § 654 – Строитель может потребовать установить ипотеку на недвижимость заказчика для обеспечения своего требования (RKTKo 2-19-8472/39, p 18).

Что делать

Предъявите работу к сдаче письменно с актом и дайте разумный срок для приёмки.
Если клиент называет недостатки, ответьте письменно и предложите их исправить. Способ исправления, как правило, выбираете вы.
Выставьте счёт и напоминание об оплате с расчётом пени.
Если клиент удерживает всю сумму из-за незначительного недостатка, потребуйте оплатить разницу.
Рассмотрите ускоренное производство по платёжному приказу или иск. Для здания — также установление ипотеки.

Типичные ошибки, из-за которых проигрывают спор

Акт сдачи не составляется или не отправляется.
На претензии клиента не отвечают письменно.
Доп. работы выполняются без письменной договорённости о цене.

Это ваша ситуация?

Опишите свою ситуацию и получите независимую первичную оценку: что говорит закон, насколько сильна ваша позиция и что делать дальше. Первые две оценки бесплатны.

Начать оценку

Частые вопросы

Может ли клиент удержать весь счёт из-за одного незначительного недостатка?

Как правило, нет. При незначительном недостатке оплату можно удерживать только в размере суммы, нужной для устранения недостатка (VÕS § 111 lg 3; Государственный суд 3-2-1-93-15).

Как долго действует моё требование оплаты?

Срок исковой давности по требованию оплаты начинает течь с конца года, в котором требование стало подлежащим взысканию (TsÜS § 147 lg 3; Государственный суд 3-2-1-25-15, p 10).

Должен ли я исправлять недостаток, если клиент не пускает меня на объект?

Если заказчик необоснованно отказывается от предложения исправить, он не может уменьшить оплату (VÕS § 648 p 2).